Banka Hizmetleri Pazarlaması

Bölüm 1: Banka Ve Bankacılık Sistemi
Dr. Öğr. Üyesi Ahmet Gökhan Sökmen
Bölüm 2: Pazarlamanın Tanımı, Kapsamı Ve Gelişimi
Dr. Öğr. Üyesi Zeki Yüksekbilgili
Bölüm 3: Hizmet Pazarlaması
Prof. Dr. Berrin Onaran
Öğr. Gör. Doğu Kayışkan
Bölüm 4: Banka Pazarlama Çevresi
Öğr. Gör. Emine Öğüldü
Bölüm 5: Bankalarda Stratejik Planlama Ve
Pazarlama Planlaması
Öğr. Gör. Gönül Gül Ekşi
Bölüm 6: Banka Pazarlama Bilgi Sistemi Ve Pazarlama
Araştırması
Dr. Güzhan Gülay
Bölüm 7: Bankalarda Tüketici Satın Alma Davranışı
Dr. Öğr. Üyesi Kübra Müge Çakaröz
Bölüm 8: Bankalarda Pazar Bölümleme, Hedef Pazar Seçme Ve Konumlandırma
Öğr. Gör. Mehmet Akif Çakırer
Bölüm 9: Bankalarda Pazarlama Karması Elemanları: Ürün
Öğr. Gör. Zeynep Beril Yolaçan Eyinç
Bölüm 10: Bankalarda Pazarlama Karması Elemanları: Fiyat
Dr. Öğr. Üyesi Şükrü Umarbeyli
Bölüm 11: Bankalarda Pazarlama Karması Elemanları: Dağıtım
Prof. Dr. Veclal Gündüz
Bölüm 12: Bankalarda Pazarlama Karması Elemanları: Pazarlama İletişimi (Tutundurma)
Öğr. Gör. Mehmet Akif Çakırer
Bölüm 13: Bankalarda Pazarlama Karması Elemanları:
Fiziksel Çevre
Doktorant Gültekin Cem Çiftçibaşı
Bölüm 14: Bankalarda Pazarlama Karması Elemanları: Süreç Yönetimi
Öğr. Gör. Hurşit Ertuğrul Dere
Bölüm 15: Bankalarda Müşteri Deneyimi Yönetimi
Dr. Öğr. Üyesi Tuğçe Ezgi Soyaltın
Dr. Öğr. Üyesi Kemal Özkan Yılmaz
Bölüm 16: Dijital Bankacılık Ve Pazarlama Stratejileri
Dr.Selda Fındıklı