Konaklama İşletmelerinde Deneyimsel Pazarlama Anlayışı ve Duygusal Emek

₺596,00
Stokta Yok
SKU
A.183925
Kitabımızda, günümüz konaklama işletmeleri yönetimi ve pazarlamasının odağında olan tüketici memnuni...

Kitabımızda, günümüz konaklama işletmeleri yönetimi ve pazarlamasının odağında olan tüketici memnuniyeti ve işletme başarısı için önemine inandığımız deneyimsel pazarlama ve duygusal emek konularına odaklanmıştır. Kitaptan pazarlamanın değişen anlayışı ve deneyimsel pazarlama yaklaşımı, müşteri odaklılık konuları ile duygu ve duygusal emek kavramı, duygusal emek boyutları ve duygusal emek yaklaşımları, turizm işletmelerinde duygusal emek konularına yer verilecektir. Kitabın araştırma kısmında ise, konaklama işletmelerinde çalışan personelin duygusal emek davranışlarının çalışanların sosyo-demografik özelliklerine göre farklılaşıp farklılaşmadığı sorusuna cevap aranmaktadır.

 

Detaylı Bilgi
SKU A.183925
Yazar Azize Şahin,Tülay Polat Üzümcü
Yayınevi Umuttepe Yayınları
Barkod 9786052012109
Cilt Durumu Ciltsiz
Kağıt Türü 1. Hamur
Kapak Türü Karton
Yayın Dili Türkçe
Sayfa Sayısı 136
Basım Tarihi 2017-09-01 00:00:00
Kaçıncı Baskı 1.Baskı
Son Basım Tarihi 2017-09-01
Ebat 16,5 X 23,5
Çok Yakında Tarih 0000-00-00 00:00:00
Kendi Yorumunuzu Yazın
Yorumladığınız ürün :Konaklama İşletmelerinde Deneyimsel Pazarlama Anlayışı ve Duygusal Emek
Verdiğiniz Puan
Seveceğiniz başka ürünler bulduk!
Search engine powered by ElasticSuite Tüm hakları saklıdır ve sitede yer alan içeriklerin tamamı Tamadres.com'a aittir. © 2020