Müşteri Memnuniyetinin 101 Yolu
Özel fiyat
₺136,50
Normal Fiyat
₺210,00
Stokta var
SKU
A.058042
Modern Yönetim ve iş hayatının kilit noktası müşteriler. İstediğinizi yapın, trilyonlar harcayın, me...
Modern Yönetim ve iş hayatının kilit noktası müşteriler. İstediğinizi yapın, trilyonlar harcayın, memnuniyetsiz bir müşterinin negatif etkisini ortadan kaldıramazsısnız. Elinizdeki kitap size müşteri memnuniyetinin 101 yolunu sunacak. Bu yolları takip ederek müşterilerinizle daha olumlu ilişkiler geliştirecek, onları elinizde tutmayı öğrenecek ve imajınzı düzelteceksiniz. Sadece bu da değil. Çalışanlarınızı müşteri memnuniyeti doğrultusunda hazırlama ve eğitmenin püf noktalarını da "Müşteri Memnuniyetini Artırmanın 101 Yolu" nda bulacaksanız.
| SKU | A.058042 |
|---|---|
| Yazar | Timothy Rv Foster |
| Yayınevi | Alfa Yayınları |
| Barkod | 9789753168564 |
| Cilt Durumu | Ciltsiz |
| Kağıt Türü | 1. Hamur |
| Kapak Türü | Karton |
| Yayın Dili | Türkçe |
| Sayfa Sayısı | 276 |
| Matbaa | Seçiniz |
| Basım Tarihi | 2001-08-01 00:00:00 |
| Kaçıncı Baskı | 3.Baskı |
| Son Basım Tarihi | 2011-05-20 |
| Ebat | 13,5 X 19,5 |
| Çok Yakında Tarih | 0000-00-00 00:00:00 |
Kendi Yorumunuzu Yazın
Seveceğiniz başka ürünler bulduk!
-
Üretim Yönetimi Ve TeknikleriÖzel fiyat ₺113,75 Normal Fiyat ₺175,00 -
Shakespeare'in Yönetim ve Liderlik SırlarıÖzel fiyat ₺214,50 Normal Fiyat ₺330,00 -
Alaturka Satış StratejileriÖzel fiyat ₺152,75 Normal Fiyat ₺235,00 -
Büyük TartışmaÖzel fiyat ₺237,00 Normal Fiyat ₺395,00 -
Hizmetkar Liderlik (Cep Boy)Özel fiyat ₺136,50 Normal Fiyat ₺210,00 -
Marka YönetimiÖzel fiyat ₺292,50 Normal Fiyat ₺450,00 -
Yönetimde MükemmellikÖzel fiyat ₺136,50 Normal Fiyat ₺210,00 -
Kriz ve YenilenmeÖzel fiyat ₺136,50 Normal Fiyat ₺210,00 -
İnsan Kaynakları YönetimiÖzel fiyat ₺292,50 Normal Fiyat ₺450,00



