Müşteri Memnuniyetinin 101 Yolu
₺210,00
Stokta var
SKU
A.058042
Modern Yönetim ve iş hayatının kilit noktası müşteriler. İstediğinizi yapın, trilyonlar harcayın, me...
Modern Yönetim ve iş hayatının kilit noktası müşteriler. İstediğinizi yapın, trilyonlar harcayın, memnuniyetsiz bir müşterinin negatif etkisini ortadan kaldıramazsısnız. Elinizdeki kitap size müşteri memnuniyetinin 101 yolunu sunacak. Bu yolları takip ederek müşterilerinizle daha olumlu ilişkiler geliştirecek, onları elinizde tutmayı öğrenecek ve imajınzı düzelteceksiniz. Sadece bu da değil. Çalışanlarınızı müşteri memnuniyeti doğrultusunda hazırlama ve eğitmenin püf noktalarını da "Müşteri Memnuniyetini Artırmanın 101 Yolu" nda bulacaksanız.
| SKU | A.058042 |
|---|---|
| Yazar | Timothy Rv Foster |
| Yayınevi | Alfa Yayınları |
| Barkod | 9789753168564 |
| Cilt Durumu | Ciltsiz |
| Kağıt Türü | 1. Hamur |
| Kapak Türü | Karton |
| Yayın Dili | Türkçe |
| Sayfa Sayısı | 276 |
| Matbaa | Seçiniz |
| Basım Tarihi | 2001-08-01 00:00:00 |
| Kaçıncı Baskı | 3.Baskı |
| Son Basım Tarihi | 2011-05-20 |
| Ebat | 13,5 X 19,5 |
| Çok Yakında Tarih | 0000-00-00 00:00:00 |
Kendi Yorumunuzu Yazın
Seveceğiniz başka ürünler bulduk!
-
Üretim Yönetimi Ve Teknikleri₺175,00 -
Alaturka Satış Stratejileri₺235,00 -
Büyük Tartışma₺395,00 -
Hizmetkar Liderlik (Cep Boy)₺210,00 -
Marka Yönetimi₺450,00 -
Yönetimde Mükemmellik₺210,00 -
Kriz ve Yenilenme₺210,00 -
İnsan Kaynakları Yönetimi₺450,00




