Müşterinize Odaklanmak

Bu ürünü ilk yorumlayan siz olun

₺180,00

Stokta Yok

SKU

A.285099

Fiyat düşünce beni bilgilendir

Ürün stoğa gelince beni bilgilendir

Birçok işte bireysel satışlar kapatmak yeterli değildir. Başarı, müşterilerle yaşam boyu kârlı ilişk...

Detaylar

Birçok işte bireysel satışlar kapatmak yeterli değildir. Başarı, müşterilerle yaşam boyu kârlı ilişkiler geliştirmeye dayanır. Fakat onların bağlılığını kazanmak sıkı bir çalışma ve dikkat gerektirir. Bu kitapta, müşterilerinizle yaşam boyu bağlılık kurmak için incelikli yolları okuyacaksınız. Ayrıca şunları da öğreneceksiniz:

•“Hizmet kâr zinciri”ni anlamak
•Müşteri memnuniyeti, müşteri bağlılığı, çalışan kapasitesi ve şirket kârlılığı arasındaki karşılıklı ilişkileri yükseltmek
•Sıra dışı değer sunmak için bir süreç kurup bunu derinleştirmek

Detaylı Bilgi

Detaylı Bilgi
SKU	A.285099
Yazar	Kolektif
Yayınevi	Optimist
Barkod	9786052202326
Orijinal Adı	Focusing on Your Customer
Cilt Durumu	Ciltsiz
Kağıt Türü	1. Hamur
Kapak Türü	Karton
Yayın Dili	Türkçe
Sayfa Sayısı	96
Matbaa	Seçiniz
Basım Tarihi	2018-08-01 00:00:00
Kaçıncı Baskı	1.Baskı
Son Basım Tarihi	2018-08-01
Ebat	12,5 X 17,5
Çok Yakında Tarih	0000-00-00 00:00:00
Çevirmen	Melis İnan
Yayına Hazırlayan	Utku Umut Bulsun